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发布人: ldoudou   发布时间: 2019-10-02

2019年导游资格证考试导游业务考前提分题(十三)

单项选择题
1

被游客背后揭短,此时,导游员采取何种方法较为妥当?( )

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2

游客言行出错时,此时,导游员采用何种方法较为妥当?( )

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3

面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论,导游员应( )。

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4

游览杭州西湖时,导游员在具体介绍西湖是泻湖后,又引用了“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的诗句,这种导游讲解方法属于( )。

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5

“贵人出门,风雨相伴”,导游员充满激情的言语,使游客放弃了原本因大雨躲在饭店消闲的念头。导游员这种劝服方法是( )。

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6

对游客与事实不符的投诉,导游员首先应该( )。

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7

导游员在讲解豫园时,用简洁的语言介绍了豫园与其它园林的不同之处,这种导游讲解方法属于( )。

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8

旅游车经过上海虹桥开发区时,导游员由虹桥开发区的规模、特色讲到浦东开发开放,再顺势介绍上海的经济发展,这种讲解导游讲解方法属于( )。

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9

某旅行社宴请境外旅游团,导游员小陈以翻译身份作陪。在餐桌上,小陈应( )。

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10

由于气候原因,旅游团由飞机改乘火车,引起游客不满。导游员除讲清原因外,还说明改乘火车路途时间虽然增长,但可浏览沿途风光,听到各地风物介绍,享受乘飞机得不到的乐趣。这种劝服方法属于( )。

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做题人数:13 |做题次数:16 |人气:792 |评论数:0 |喜欢数:0

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